相手との会話が続かなくて、気まずい空気がじわりじわり…
何か話さなきゃ、と焦りながらも何を話せばいいかわからない(汗)
というご経験はありませんか?
「会話が広がらない」
一般社団法人日本声磨き普及協会認定の
シュクル声磨きサロンに通われている方から
よく出るお悩みごとの一つです。
特に、興味のないことや知らないことだと、
頭に何も浮かんで来ない。
沈黙になると私達を不安にさせる脳内物質が分泌されるそうです。
ですから、さらに焦ります。
こんな場面では、無理に話そうとせず、
聴くことに徹することをお勧めします!
話せるネタが無くても焦らずに質問しましょう。
基本は5W1Hを使ってオープンクエスチョンで。
自分の興味のある事にフォーカスされると、
誰でも嬉しいものですよね。
無口で一見話しづらそうな相手にも先入観を持たずに。
大切なのは、「興味のスイッチを入れて相手に向き合う」こと。
そこで今回は、聴き磨きをおすすめします!具体的には以下の通りです。
☆ 姿勢で聴く:上半身を相手に向ける。
☆ 表情で聴く:興味なさそうな表情にならない。
☆ 目で聴く :相手をしっかり見る。
☆ 口で聴く :相槌を入れたり頷いたりする。
聴き上手になれること、間違いなし!
話すことよりも重要なのは、
相手に共感しながら聴くことができる気持ちを持つことですね。
声のチカラは時に聴き上手にも変身させてくれますよ!!
佐藤 恵